【出现原因】玩家数据错误
【解决方法】请玩家联系GM或者客服, 客服电话:XXXXXXXXX
【系统提示】:系统检测到您的客户端资源损坏,无法正常运行,建议重新安装客户端
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【出现原因】加载地图数据错误,可能是资源错误,也可能由于操作系统繁忙造成
【解决方法】重新登录游戏,如果无法解决这个问题,建议重新安装客户端
【系统提示】:无 (PS:游戏中一些按钮空白,不显示文字。)
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【出现原因】字体资源错误
【解决方法】
1.确认游戏安装目录中font目录中的字体文件是否存在
2.重新启动windows,再启动游戏
3.如果依然存在上述问题,建议重新安装客户端
【系统提示】:(如下图)
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【出现原因】游戏客户端没有退出,有部分文件依然被使用
【解决方法】退出所有运行的大话2客户端,再进行更新
【系统提示】:非常遗憾的通知您,程序内部发生了不可挽回的错误…(如下图)
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【出现原因】程序发生不可恢复的错误,原因可能有多种
【解决方法】
1.确认程序没有被第三方恶意修改
2.确认系统没有中毒
3.如果频繁出现这种情况,建议重新安装客户端
【出现原因】资源文件发生错误
【解决方法】请重新安装客户端
【系统提示】File corrupted! This program has been manipulated any maybe it’s infected by a Virusor cracked. This file won’t work anymore.
【出现原因】游戏程序被第三方恶意修改
【解决方法】检查电脑是否中毒并重新安装客户端
【系统提示】无任何提示,显示多个葫芦造型
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【出现原因】资源文件发生错误
【解决方法】请重新安装客户端
【系统提示】用户42785934数据错误,请重新登录或与GM联系
【出现原因】程序版本太低
【解决方法】 出现这个问题通常是由于不正确修改了程序的配置文件,请不要进行这种修改。这种修改很可能
导致多个资源文件和程序文件版本不一致。如果已经无法恢复原来的配置,或者修改是在不知情的状况下被第三方
修改,建议重新安装客户端
【系统提示】运行 XY2Patch.exe提示“没有发现patch 2.0.1.xy 2 。”
【出现原因】patch文件存放的目录不正确
【解决方法】 将patch文件放到游戏的安装目录中的download文件夹下,再运行更新程序
【系统提示】检查版本号错误
【出现原因】程序配置文件被恶意修改,导致配置信息错误
【解决方法】 请不要手工进行修改,这种修改可能导致游戏出现资源和程序版本不一致。如果已经无法恢复原
来的配置,或者修改是在不知情的状况下被第三方修改,建议重新安装游戏客户端
【系统提示】无任何提示,显示人物ID属性
【解决方法】 检查网络是否工作正常,确认是否被防火墙类似的软件阻碍下载更新文件
【系统提示】启动更新程序失败
【出现原因】启动更新程序失败
【解决方法】 1.确认更新程序是否被恶意删除或者被修改
2.确认磁盘空间是否足够
3.确认是否有大话2客户端游戏程序在运行
【系统提示】检查更新失败
【出现原因】获取更新文件列表错误
【解决方法】 检查网络是否工作正常,确认是否被防火墙类似的软件阻碍下载更新文件
【系统提示】版本号过低,请立即更新程序。
您可以先尝试使用《大话西游Ⅱ》客户端自动修复工具尝试修复您的游戏客户端。
客户端自动修复工具操作指引:http://xy2.gm.163.com/user_help.html?paper_id=425
【系统提示】获取种子文件失败/下载 [patch2.0.***.xy2]过程中发生错误,放弃继续更新。
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【出现原因】获取patch更新文件信息错误
【解决方法】 检查网络是否工作正常,确认是否被防火墙类似的软件阻碍下载更新文件
【系统提示】获取更新列表失败 ,Err code:10013